住客点评>>
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好评地段好，西站对面，就是大门不太好找，绕了一圈
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好评距离西站真近啊～豪华标间环境不错～无线信号一般～房间装修豪华～不错不错～商务出行还是...
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好评北京西站边上很便捷，房间宽敞，还有的设施有还有，就是有点旧了，总体不错
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好评很好，很干净。下次还来
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好评很好的体验。安全卫生，闹中取静，交通方便，服务规范。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京中裕世纪大酒店交通指南
位于莲花池东路和羊坊店东路的交叉口附近，与北京西站隔街相望，环境优美，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁军事博物馆站D口约1.0公里；
- 由西客站北广场，步行约5分钟可达酒店；
- 距离地铁1号线军事博物馆站约1.2公里，由C1口出南行约15-20分钟可达酒店；
- 距离北京南站11.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站，换乘地铁1号线至军事博物馆站下；
- 距离北京站9.5公里，乘坐出租车约20分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站，换乘地铁1号线至军事博物馆站下；
- 距离北京南苑机场23公里，乘坐出租车约50分钟；或由南苑机场乘坐机场大巴至西单，换乘地铁1号线至军事博物馆站下；
- 距离北京首都国际机场36公里，乘坐出租车约60分钟；或由首都机场乘坐机场大巴至北京西站南广场，下车步行至北京西站北广场，北行20米即到酒店。或由首都机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁2号线至建国门站，换乘地铁1号线至军事博物馆站下。
【酒店周边信息】：
- 距离莲花池公园西门1.5公里，步行约20分钟；
- 距离中华世纪坛1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离首都博物馆2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离北京城乡贸易中心2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟。